photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Marcq-en-Barœul, 59, Nord, Hauts-de-France

Manpower LILLE BANQUE recherche pour son client un Conseiller clientèle banque (H/F) Vos principales missions au quotidien : - Vous accueillez et assistez les clients tout en sachant délivrer un service de qualité en les encourageant dans l'utilisation des outils digitaux. - Vous participez à l'atteinte des objectifs prioritaires de croissance de l'entité, en identifiant les opportunités commerciales et en participant à la principalisation des clients. - Vous proposez et commercialisez auprès de la clientèle l'ensemble des produits et services de la banque au quotidien, les prêts personnels. - Vous contribuez également à l'activité commerciale de l'agence en prenant des rendez-vous pour les conseillers clientèle, collectez et transmettez des informations utiles au développement commercial de la relation client tout en alimentant les outils commerciaux (traitement administratif et suivi des dossiers, gestion des réclamations) - Vous êtes soucieux du respect des règles de conformité ainsi que des responsabilités sociales et économiques de la Banque Vous accompagnerez les clients dans un environnement stimulant. Ils s'appuieront sur vous dans les moments clefs de[...]

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Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Manpower LILLE BANQUE recherche pour son client un Conseiller clientèle banque (H/F) Dans le cadre de son développement, notre client recherche un Conseiller Clientèle Bancaire (H/F) pour renforcer ses équipes. Vous serez le premier interlocuteur des prospects et clients entrant en contact avec la banque. Votre rôle sera essentiel pour accompagner, informer et orienter les personnes qui sollicitent l'établissement. Vos missions -Répondre aux appels entrants des prospects et clients. -Analyser les besoins de votre interlocuteur et y apporter une réponse claire et adaptée. -Présenter les produits et services bancaires (offres de comptes, moyens de paiement, assurances, crédits, services digitaux.). -Informer et accompagner les prospects dans la découverte de l'offre bancaire. -Garantir un accueil téléphonique de qualité et une expérience client irréprochable. -Assurer la traçabilité des échanges dans les outils internes et suivre les dossiers si nécessaire. -Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales et les conseillers dédiés. -Vous êtes à l'aise au téléphone et vous appréciez le contact client. -Vous possédez idéalement une première[...]

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Emploi

Roubaix, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous aimez la relation client & les usages digitaux ? Évoluez dans un environnement dynamique au sein de la banque élue service client de l'année 2026 ! LCL est La banque urbaine du Groupe Crédit Agricole. Intégrez le Centre de relation à distance "LCL mon contact" en plein centre-ville de Roubaix, avec train, métro et tramway à proximité. Vos missions : - Conseiller et proposer nos solutions à distance (téléphone, mail, chat .) adaptées aux besoins de nos clients et de nos prospects (équipement, épargne, assurance, crédit) - Satisfaire et fidéliser notre clientèle en assurant un service de qualité, notamment grâce aux rebonds commerciaux sur appels entrants, - Participer aux campagnes d'appels sortants dans le cadre des actions marketing de LCL, - Atteindre les objectifs individuels et collectifs fixés dans le respect des règles (sécurité, conformité, déontologie, risques.). Pour les réaliser, on vous assure que votre sens relationnel et commercial seront vos meilleurs atouts ! Les + du métier : Un poste tremplin Un parcours d'intégration de plusieurs semaines selon votre expérience avec nos coachs dédiés et des formations / certifications. Nous donnons la chance[...]

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi

Halluin, 59, Nord, Hauts-de-France

Au sein de notre agence d'Halluin, nous recherchons notre futur-e conseiller-e particuliers. Ton futur job ? En tant que Conseiller-ère de Clientèle Particuliers, tu joueras un rôle clé dans la vie de nos clients. Ton quotidien consiste à: - Créer une vraie relation de confiance avec eux , en étant présent(e) à chaque étape de leurs projets. - Proposer des solutions bancaires et d'assurance qui collent à leurs besoins (et rêves !) - Développer ton portefeuille avec autonomie et ingéniosité - Travailler main dans la main avec ton équipe pour atteindre vos objectifs communs (et fêter vos réussites ensemble) Ce qu'on attend de toi: - Tu as au moins un Bac +3 ou un BAC +5 (banque, commerce ou équivalent) - Tu as déjà une première expérience dans la relation client ou le conseil en lien avec la banque - Tu es à l'aise dans la relation, tu aimes écouter, conseiller, proposer - Tu sais joindre l'action aux idées pour transformer les projets en réussite - Tu crois en la force du collectif et tu sais que les meilleures idées naissent à plusieurs

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Emploi

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

La relation client et le monde de la banque vous passionnent ? Vous aimez communiquer, conseiller, accompagner et trouver des solutions adaptées aux besoins de chacun ? Et si vous faisiez tout cela. depuis un environnement digital innovant ? Votre mission, si vous l'acceptez : En tant que Conseiller bancaire en ligne, vous serez le premier contact de nos clients particuliers, professionnels et très petites entreprises. o Accueil et orientation des clients o Traitement des opérations bancaires courantes o Mise à jour et suivi administratif des dossiers clients Facilitateur de solutions bancaires à distance, vous serez présents pour eux, où qu'ils soient ! *Répondre avec expertise et réactivité à leurs questions via téléphone, chat ou email. * Proposer des solutions personnalisées en matière de gestion de comptes, d'épargne, de crédits ou d'assurances. * Être un acteur clé de leur satisfaction en leur offrant un service fluide, rapide et humain. Ce que nous recherchons : * À l'aise à l'écrit comme à l'oral, vous maîtrisez la relation client * Commercial dans l'âme, vous avez le goût du challenge * Passionné par l'innovation et le digital, les sites et applications bancaires[...]

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Adjoint / Adjointe responsable de magasin de détail

Emploi Habillement - Mode - Sport

Villeneuve-d'Ascq, 59, Nord, Hauts-de-France

Vos missions : - Co-management - Co-encadrer, co-former et motiver une équipe de 3 vendeurs/vendeuses sur une surface de vente de 900m² : gestion de plannings, répartition des tâches, évaluation et développement des compétences, formation - Animation commerciale - Accueillir et conseiller nos clients sur nos produits et notre service de confection sur mesure - Participer à la mise en place et la supervision des opérations commerciales - Couper à la juste mesure les produits demandés par les clients - Etablir des devis pour la confection de rideaux sur mesure - Co-assurer le développement du chiffre d'affaires et l'atteinte des objectifs commerciaux - Gérer les réclamations et assurer la satisfaction clients en lien avec le responsable de magasin - Gestion des marchandises - Veiller au suivi des stocks, assurer le réapprovisionnement et réaliser les inventaires - Réceptionner et contrôler les marchandises - Étiqueter et mettre en rayon, assurer la visibilité des prix - Garantir l'hygiène et la sécurité en magasin - Gestion des opérations financières - Gérer les opérations d'encaissement - Gérer les ouvertures et fermetures de magasin - Effectuer les remises[...]

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Madeleine, 59, Nord, Hauts-de-France

Manpower LILLE BAM TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller client contentieux (H/F) Dans le cadre des procédures de recouvrement Contentieux et des obligations légales, vous êtes chargé(e) de recouvrer les créances de crédit à la consommation dans le respect de la déontologie, des coûts et des délais impartis. Vous intégrez une équipe dynamique au sein d'un environnement exigeant, orienté performance et relation client. - Gérer les dossiers de recouvrement contentieux. - Monter et proposer les réaménagements de créances. - Assurer une communication claire auprès des clients et partenaires. - Contribuer à l'atteinte des objectifs individuels & collectifs. - Bac2 à Bac3 validé, idéalement en Banque. - Expérience minimum 6 mois en recouvrement ou relation clientèle à distance (stage/alternance compris). - À l'aise à l'oral comme à l'écrit. - - Taux horaire : 12,12 - Primes : 13e mois - Avantages : Tickets restaurant, CSE Manpower... - Mission renouvelable - Contrat : Intérim - 35H/semaine (Lundi au Vendredi 9h-17h) pas de télétravail

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Adjoint / Adjointe responsable de magasin de détail

Emploi

Coudekerque-Branche, 59, Nord, Hauts-de-France

Responsable Adjoint.e (H/F) Véritable bras droit du.de la Responsable d'Agence, vous mettez en œuvre les moyens humains et techniques qui favorisent la réussite de votre agence. Au quotidien, Vous contribuez au développement commercial de l'agence par le pilotage des vendeurs au comptoir, la gestion du portefeuille de clients de l'agence et la mise en œuvre d'actions commerciales proactives (prospection téléphonique, relances, .). Vous veillez au respect des processus d'exploitation (ouverture, remise en banque, sécurité .) Vous êtes garant.e de l'accompagnement des clients du début à la fin de leurs projets en leur apportant la solution la plus adaptée à leurs besoins. Vous les accueillez, les conseillez, procédez à la démonstration du matériel et négociez les conditions commerciales et services associés. Vous participez également à la bonne tenue de l'agence notamment à travers la mise en avant du matériel et la gestion du stock de consommables. De formation commerciale (Bac à Bac +2) et riche d'une expérience dans la vente, vous êtes un.e passionné.e de la relation client. Votre capacité d'écoute et votre sens du service vous permettent d'établir un lien privilégié[...]

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Vendeur / Vendeuse en bijouterie

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Roubaix, 59, Nord, Hauts-de-France

Pétillante et citadine, la marque française Les Georgettes bouscule les codes grâce à son concept innovant de personnalisation. L'alliance unique d'un bijou et d'un cuir aux couleurs réversibles invite chaque femme à réinventer son style au gré de ses envies. Depuis toujours, nos équipes défendent un savoir-faire 100 % français : nos créations sont dessinées dans nos studios de création parisiens et, pour la majorité, fabriquées au cœur de la vallée du bijou, en Ardèche. Présentées dans un écrin bleu canard, nos pièces subliment l'élégance et rendent chaque femme unique. Dans le cadre d'un CDD 35h, nous recherchons un(e) conseiller(e) au sein de notre Boutique de Mc Arthur Roubaix Poste à pourvoir dès le 24 /03/2026. Votre rôle : Véritable ambassadeur des Georgettes, notre conseiller/ère de vente sera amené à offrir une expérience clients unique, à véhiculer l'image de la Maison ainsi que ses valeurs. Vos Missions : Vous accueillez, conseillez et fidélisez la clientèle en faisant découvrir les bijoux et collections Les Georgettes avec passion, joie (savoir-faire français, qualité des produits). Vous respectez le cérémonial de vente (accueil, ventes complémentaires, offres[...]

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Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier

Emploi Immobilier

Villeneuve-d'Ascq, 59, Nord, Hauts-de-France

PARTENORD HABITAT recrute pour son agence de Villeneuve d'Ascq un(e) Chargé(e) de gestion locative H/F. A partir des dossiers de demandes de logements, le/la commercial(e) d'agence analyse et étudie les dossiers suivants la procédure définie et les objectifs de peuplement fixés, en vue d'une présentation des dossiers en CALEOL sur les logements libérés. Il/elle porte la responsabilité de la commercialisation du patrimoine dont il/elle a la charge. A ce titre, les missions seront les suivantes : Location : - Charger de se constituer un portefeuille de prospects sur le périmètre de son agence et selon les critères d'attributions (ressources, typologies, quartiles, cotations ...) y compris avec les différents partenaires (Ville, Action Logement). - Responsable de la qualité de la saisie de la demande dans le SNE. - Responsable du processus SNE/SYPLO de la saisie de la demande et s'assure de sa radiation après attribution. Il/elle réalise dans le cadre du plan de gestion, l'accueil du demandeur et les entretiens règlementaires s'y rapportant. - Sur la base des dossiers transmis, il/elle reçoit le demandeur et complète la demande. - Prépare les dossiers pour le passage[...]

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Animateur / Animatrice de vente

Emploi Enseignement - Formation

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous souhaitez développer vos compétences commerciales dans un environnement dynamique tout en préparant un diplôme reconnu ? Notre école, établissement d'enseignement supérieur spécialisé dans les formations en commerce du Bac+2 au Bac+5, accompagne chaque année ses étudiants vers l'emploi grâce à un large réseau d'entreprises partenaires. Dans le cadre d'un contrat d'alternance de 12 mois, nous recherchons pour notre entreprise partenaire, leader français de l'achat-vente de produits de seconde main, un(e) Vendeur Conseil en alternance pour son magasin de Lille. Cette enseigne est aujourd'hui le premier réseau français d'achat-vente de produits d'occasion. Engagée dans l'économie circulaire, elle permet à ses clients de consommer de manière responsable tout en réalisant de bonnes affaires. Missions : - Développer le chiffre d'affaires en magasin et via les canaux digitaux (site e-commerce de l'enseigne et sites partenaires) - Accueillir, conseiller et fidéliser les clients jusqu'à l'encaissement - Participer à la gestion des stocks et assurer une mise en rayon attractive et lisible - Contribuer à la politique commerciale : fixation des prix, gestion des promotions - Réaliser[...]

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Animateur / Animatrice de vente

Emploi Enseignement - Formation

Louvroil, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous souhaitez développer vos compétences commerciales dans un environnement dynamique tout en préparant un diplôme reconnu ? Notre école, établissement d'enseignement supérieur spécialisé dans les formations en commerce du Bac+2 au Bac+5, accompagne chaque année ses étudiants vers l'emploi grâce à un large réseau d'entreprises partenaires. Dans le cadre d'un contrat d'alternance de 12 mois, nous recherchons pour notre entreprise partenaire, leader français de l'achat-vente de produits de seconde main, un(e) Vendeur Conseil en alternance pour son magasin de Louvroil. Cette enseigne est aujourd'hui le premier réseau français d'achat-vente de produits d'occasion. Engagée dans l'économie circulaire, elle permet à ses clients de consommer de manière responsable tout en réalisant de bonnes affaires. Missions : - Développer le chiffre d'affaires en magasin et via les canaux digitaux (site e-commerce de l'enseigne et sites partenaires) - Accueillir, conseiller et fidéliser les clients jusqu'à l'encaissement - Participer à la gestion des stocks et assurer une mise en rayon attractive et lisible - Contribuer à la politique commerciale : fixation des prix, gestion des promotions -[...]

Ressources supplémentaires